申请退货

只有已发货的订单才可以申请退货，未发货的订单只能申请退款(即在申请界面不能勾选退货商品)，退货申请时(以是否有勾选退货商品为准)：

1.B2C的订单退货运单号必填；2.B2B和线下订单退货运单号选填